Våra garantier, försäkringar och certifieringar vid golvarbeten
Hos oss på PJ Parkettgolv får du ett arbete som håller över tid. Vi är allriskförsäkrade hos Dina Försäkringar med ett försäkringsbelopp på 10 miljoner kronor och lämnar 5 års garanti på alla våra golvarbeten. Som medlemmar i GBR Golvbranschens Riksorganisation, anslutna till Byggnads och registrerade i ID06-systemet, följer vi branschens krav på säkerhet, spårbarhet och ansvar.
5 års garanti på golvarbeten
Vi lämnar 5 års garanti på alla arbeten. Om ett fel uppstår under garantitiden och det beror på vårt arbete eller materialet, åtgärdar vi det utan kostnad.
För att garantin ska gälla
- Följ de skötselanvisningar som medföljer ditt golv.
- Spara fakturan som bevis på det utförda arbetet.
Garantin gäller inte för
- Skador orsakade av felaktig användning eller skötsel
- Rengöringsmetoder som inte rekommenderas
- Normalt slitage (repor, hack, stötar, olyckshändelser med mera)
Om du behöver nyttja garantin, skicka en skriftlig begäran till: info@pjparkettgolv.se
När ärendet har granskats avgör vi om felet ska repareras eller ersättas.
Om vi inte kommer överens i ett garantiärende kan du som kund vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för prövning.
Försäkringar vid golvarbeten
Vi är allriskförsäkrade hos Dina Försäkringar med ett belopp på upp till 10 miljoner kronor.
Försäkringen ger skydd vid skador som kan uppstå under arbetet och gäller både för dig som kund och oss som företag.
Branschanslutet golvföretag i Stockholm
För att säkerställa att varje arbete utförs enligt branschens krav och regler är vi på PJ Parkettgolv anslutet till flera etablerade organisationer och system inom bygg- och golvsektorn. Nedan kan du läsa om vilka branschorganisationer vi är anslutna till och vad det innebär.
Medlem i GBR – Golvbranschens Riksorganisation
Vi är medlemmar i GBR, den rikstäckande organisationen för golvföretag i Sverige.
Medlemskapet innebär att vårt arbete följer branschens riktlinjer för material, utförande och arbetsmiljö. GBR ställer krav på utbildning, ansvar och kvalitetssäkring, vilket ger dig som kund extra trygghet vid varje uppdrag.
Ansluten till Svenska Byggnadsarbetarförbundet genom hängavtal
Genom vårt hängavtal med Byggnads följer vi de kollektivavtal och villkor som gäller inom byggsektorn. Det innebär att våra medarbetare har rättvisa arbetsvillkor och försäkringar, och att vårt företag uppfyller alla krav inom arbetsrätt, säkerhet och ersättning.
Registrerad användare av ID06-systemet
Vi är registrerade i ID06-systemet, som används inom byggbranschen för att identifiera personer på arbetsplatsen och koppla dem till rätt arbetsgivare.
Systemet motverkar svartarbete, ökar säkerheten och ger full spårbarhet över vilka som befinner sig på arbetsplatsen.
Vad gäller för garanti vid golvarbeten?
Vi lämnar 5 års garanti på alla golvarbeten. Garantin gäller fel som uppstår på grund av vårt arbete eller materialet. Vi åtgärdar felet utan kostnad enligt villkoren.
Vad omfattas inte av garantin?
Garantin gäller inte skador som orsakats av felaktig användning, bristande skötsel, fel rengöringsmetod eller normalt slitage som repor, hack eller stötar.
Hur gör jag om jag vill använda garantin?
Skicka en skriftlig begäran till info@pjparkettgolv.se och bifoga fakturan. När ärendet granskats avgör vi om felet ska repareras eller ersättas. Vid oenighet kan du vända dig till ARN.
Vilken försäkring har ni?
Vi är allriskförsäkrade hos Dina Försäkringar med ett försäkringsbelopp på 10 miljoner kronor. Försäkringen skyddar både kund och företag under arbetets gång.
Vilka branschorganisationer är ni anslutna till?
Vi är medlemmar i GBR Golvbranschens Riksorganisation, anslutna till Svenska Byggnadsarbetarförbundet genom hängavtal och registrerade i ID06-systemet.
Kundomdömen
I över 30 har vi specialiserat oss på golv. Det har skapat ett förtroende hos våra kunder och vi är stolta över utmärkelsen Rekommenderat företag hos Reco – 13 år i rad.